Recopilación de millones de puntos de datos, scoring en tiempo real, automatización, modelos predictivos: adéntrate en el detrás de escena del ecosistema tecnológico de Coface que impulsa su patrimonio de datos, sus insights y sus soluciones de gestión del riesgo comercial a escala global.
Infraestructura tecnológica vs experiencia de usuario: un doble reto diario
Como Risk Domain Director dentro del Departamento de IT, Keisuke es quien garantiza el funcionamiento fluido de una herramienta clave para los negocios de gestión de riesgos de Coface y sus soluciones de toma de decisiones comerciales: Atlas Info, el repositorio global de Business Information de Coface. Un patrimonio de datos que reúne 80 años de información crediticia sobre 240 millones de empresas.
Equilibrar la solidez del sistema de información, la excelencia operativa y una experiencia de usuario óptima exige de Keisuke una gran habilidad, casi como la de un equilibrista.
El principal reto es garantizar que la herramienta sea accesible en todo momento y en cualquier lugar del mundo, pero también que nuestros usuarios (suscriptores de riesgos y gestores de información) estén satisfechos, especialmente con el despliegue de nuevas funcionalidades.
De los datos en bruto a la decisión en solo unos segundos
¿Qué es lo que convierte a Coface en una empresa de Data & Tech, desde la perspectiva de Keisuke? La combinación única de expertise, datos inteligentes y tecnología de vanguardia que permite a Coface obtener información sobre deudores, generar un score de probabilidad de incumplimiento y gestionar las solicitudes de garantías de los clientes. En pocas palabras, convertir los (Big) Data de Coface en scores e insights exclusivos… ¡en cuestión de instantes!
“Somos capaces de recopilar, almacenar, enriquecer y analizar información de manera altamente industrializada y automatizada, con tiempos de respuesta del orden de los segundos.” — Keisuke Murai, Risk Domain Director, Departamento de IT.
El arte de hacer hablar a los datos
Al imaginar cómo será la gestión del riesgo comercial en Coface dentro de diez años, Keisuke traza una visión ambiciosa: “Un sistema aún más potente que el actual, capaz de procesar todavía más datos, pero también más predictivo para ayudar a los usuarios en su toma de decisiones diaria”.
A los jóvenes talentos que desean sumergirse en esta aventura de Data & Tech, Keisuke les comparte algunos consejos: mantengan la curiosidad, tengan ganas de aprender y aprendan a hacer que los datos hablen. Su lema: los datos nunca son solo un número, siempre reflejan una realidad de negocio.
Detrás de cada dato hay un concepto de negocio y, para servir bien a un negocio, hay que comprenderlo.
